ISO/TS 22163認證標準特點(diǎn)
ISO/TS 22163是目前全球范圍內最新的國際企業(yè)管理體系標準，融合了目前所有其它國際管理體系標準的精髓。它不僅可以保證組織為利益相關(guān)方提供持續穩定的、可滿(mǎn)足相關(guān)方要求的產(chǎn)品和服務(wù)，還能幫助組織系統地識別風(fēng)險、科學(xué)地制定有效的預警機制和應對策略。因此，可以說(shuō)ISO/TS 22163標準是打開(kāi)軌道交通行業(yè)成功之門(mén)的鑰匙，讓組織有了打天下的“拳頭產(chǎn)品”， 培養了名揚天下的“權威專(zhuān)家”，讓組織變成“員工夢(mèng)想的化身”，從而成就軌道交通行業(yè)從業(yè)者心中的夢(mèng)——
關(guān)注組織的背景和相關(guān)方需求的管理；強化了過(guò)程導向的管理思想并要求描述過(guò)程關(guān)系分析的結果；新的關(guān)鍵績(jì)效指標KPIs，要求評價(jià)客戶(hù)關(guān)注的績(jì)效水平；更關(guān)注體系各過(guò)程的績(jì)效評估的結果；更關(guān)注顧客對受審核方所提供產(chǎn)品和服務(wù)的評價(jià)和反饋；要求導入烏龜圖和應用過(guò)程有效性評審方法（PEAR）對標準要求的強制性過(guò)程進(jìn)行評價(jià)；仍需通過(guò)審核軟件"IRIS Audit-Tool"及IRIS檢查表來(lái)實(shí)施審核；通過(guò)使用一個(gè)企業(yè)管理體系成熟度模型來(lái)評價(jià)被審核組織的等級（銅-銀-金等級）。
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